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2020.4.17 公演・イベントチケット新型コロナウイルス感染症関連

【公演中止のお知らせ】 ぐうたららばい vol.2『海底歩行者』

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2020年5月23日、24日に公演を予定しておりました ぐうたららばい vol.2『海底歩行者』は、新型コロナウイルス感染症を巡る状況を鑑み、その影響拡大や、お客様および出演者、関係者の安全と健康を第一に考え、大変残念ではございますが、公演を中止することといたしました。公演を楽しみにして下さっていた皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

チケット代金につきましては、5月1日(金)以降に、各プレイガイド/チケット窓口にて払い戻しの手続きを開始いたします。払い戻し方法につきましては、チケットをご購入いただいた各プレイガイド/チケット窓口のWEBサイトをご覧いただくか、お問い合わせ下さい。

現在、本公演については、来年度以降の延期について検討しております。
本公演を楽しみにして下さっていたお客様、並びに出演者、関係者の皆様に重ねてお詫び申し上げると共に、ご理解頂けますと幸いです。

2020年4月17日(金)
ぐうたららばい
ロームシアター京都

■公演詳細はこちら

 

なお、ご購入いただいたチケットの払い戻し方法については、下記の通りとなります。

■ロームシアター京都・京都コンサートホール オンラインチケット(インターネット)、チケットカウンター(電話予約および窓口)でご購入のお客様
払い戻し受付期間:2020年5月1日(金)~2020年5月31日(日)必着
払い戻し対象:チケット代金、支払手数料、発券手数料、購入時のチケット配送料、チケット返送に伴う郵送料
※チケットカウンター窓口での払い戻しはありません。振込での払い戻しになります。

ご住所を登録いただいている方
① ロームシアター京都からお送りする 「ぐうたららばい 払戻希望用紙」にご記入の上、同封の封筒で、ご購入いただいたチケット(チケット発券済の方のみ)と併せてロームシアター京都に「特定記録郵便」にてご送付ください。
<送付先>〒606-8342 京都市左京区岡崎最勝寺町13 ロームシアター京都
「ぐうたららばい チケット払戻係」
②「払戻希望用紙」とご購入いただいたチケットの受領を確認後、2週間程度でお振込みいたします。
※必ず「特定記録郵便」でご郵送ください。普通郵便での送付による未着事故が生じた場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。

ご住所を登録いただいていない方
お電話あるいはメールにて、書類送付先のご住所をお尋ねします。
その後、ロームシアター京都から「ぐうたららばい 払戻希望用紙」をお送りしますので、上記の手順で手続きを進めてください。

■ローソンチケットでご購入のお客様
払い戻し受付期間:2020年5月7日(木)~2020年5月31日(日)必着
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
払戻し方法の詳細は、リンク先をご確認ください。
https://faq.l-tike.com/faq/0136/ 

◆チケット払い戻しに関するお問合せ
ロームシアター京都 075-771-6051

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